La transformación digital: nuevos retos para la Calidad de Software

Ser creativo y eficaz a la hora de poner en práctica las nuevas soluciones digitales dentro de la empresa es, junto con la rapidez para hacerlo antes que nuestro principal competidor, el reto tecnológico al que nos enfrentamos hoy en día.

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Así es cómo debemos de afrontar la Transformación Digital, que llega de la mano de las redes sociales, la movilidad, la analítica de datos, el denominado internet de las cosas, los dispositivos inteligentes, la realidad aumentada… y un largo listado de facilitadores que nos permiten acercarnos al consumidor, contar con empleados más autónomos y transformar los procesos de negocio internos.

Esta transformación es imparable y se está llevando a cabo de forma muy rápida. Pero no se trata sólo de llegar al cliente, sino de hacerlo en las mejores condiciones. Y es aquí a dónde quería llegar. Transformación Digital sí, pero ofreciendo al cliente una experiencia de usuario óptima.

La implementación de soluciones digitales crea nuevos retos en el ámbito del Testing y la Calidad de Software, como las pruebas de integración de servicios a través de plataformas locales, nubes privadas y públicas; las pruebas en flujos de trabajo end-to-end y la orquestación de datos y servicios; y la consistencia de soluciones a través de múltiples canales (móviles, sociales y tradicionales).

Este nuevo entorno de disrupción tecnológica dificulta el desarrollo de las pruebas, y muestra de ello son las cifras del último World Quality Report, donde el 48% de las compañías declara no disponer de los procesos o metodologías adecuadas para poder desarrollar pruebas en este nuevo escenario móvil y multicanal, factor que ha crecido 20 puntos con respecto al 28% de hace un año.

Y si añadimos una cifra más, el 68% de las empresas encuestadas en el citado informe reconoce no disponer de estrategias específicas para la realización de IoT Testing, o lo que es lo mismo, la ejecución de pruebas en dispositivos IoT.

El principal reto que llega de la mano de la Transformación Digital es, por tanto, el de afrontarla con la agilidad, seguridad y calidad requerida para entregar un software rápido, seguro, con un buen rendimiento y capaz de satisfacer las necesidades del usuario final.

En SOGETI contamos con un amplio porfolio de soluciones de Digital Testing que permitirán a tu negocio afrontar el proceso de trasformación digital de manera eficaz.

Belen-PeñaBelén Peña es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y Máster en Dirección de Comunicación y Gestión Publicitaria. Cuenta con más de 9 años de experiencia trabajando en el área de marketing y comunicación dentro del sector TI. En la actualidad es Marketing & Communications Manager en SOGETI España.

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